Bảo dưỡng định kỳ xe VinFast là gì? Hướng dẫn các bước đặt lịch

Trong quá trình hoạt động để xe có thể hoạt động ổn định với hiệu suất cao đồng thời có thể phát hiện những hư hỏng kịp thời để thay thế sửa chữa kịp thời đảm bảo an toàn khi sử dụng thì cần phải bảo dưỡng định kỳ.

1. Lợi ích của việc bảo dưỡng định kỳ xe VinFast

Việc bảo dưỡng định kỳ xe giúp xe hoạt vận hành trơn tru, tiết kiệm nhiên liệu và nâng cao tuổi thọ, từ đó tiết kiệm chi phí và thời gian. Đối với xe VinFast thì tùy từng dòng xe mà hãng khuyến cáo để khách hàng bảo dưỡng theo một chu kỳ nhất định. Việc bảo dưỡng định kỳ không chỉ giúp phát hiện sớm những hư hỏng trong quá trình sử dụng một cách kịp thời để có thể yên tâm sử dụng mà đây còn là điều kiện cần để được hưởng chính sách bảo hành. Nhờ sự phủ sóng rộng rãi khắp cả nước mà quá trình bảo dưỡng định kỳ xe VinFast luôn mang đến cho khách hàng sự hài lòng và yên tâm tuyệt đối. 

Bảo dưỡng định kỳ giúp tăng hiệu quả hoạt động và phát hiện lỗi kịp thời (Nguồn: Sưu tầm)

2. Các bước đặt lịch bảo dưỡng định kỳ xe VinFast

Hiện nay hãng xe VinFast phủ sóng các showroom cửa hàng khắp cả nước với máy móc hiện đại, đội ngũ kỹ thuật viên trình độ cao và thái độ tận tình sẽ mang đến dịch vụ chăm sóc khách hàng chu đáo cho từng khách hàng. Ngoài các xưởng dịch vụ cố định tại các showroom này, khách hàng còn có thể lựa chọn dịch vụ bảo dưỡng lưu động Mobile Service để được đội ngũ nhân viên kỹ thuật của VinFast tới trực tiếp địa chỉ được cung cấp thực hiện bảo dưỡng xe theo yêu cầu. Đặc biệt dù tới xưởng dịch vụ hay sử dụng dịch vụ Mobile Service khách hàng cũng chỉ phải thanh toán chi phí theo bảng giá niêm yết và không có thêm chi phí phát sinh. 

Hệ thống xưởng dịch vụ VinFast phủ sóng trên toàn quốc (Nguồn: vinfastauto.com)

Hiện tại đối với xe máy điện, dịch vụ Mobile Service được áp dụng trên toàn quốc trong khi đó nếu khách hàng sử dụng ô tô VinFast dịch vụ này áp dụng tại 5 thành phố lớn gồm Hà Nội, Hồ Chí Minh, Hải Phòng, Đà Nẵng, Cần Thơ. Khách hàng có thể rút ngắn thời gian chờ đợi bảo dưỡng bằng việc đặt lịch online thông qua 5 bước đơn giản:

Bước 1: Khách hàng truy cập trang công cụ “Đặt lịch bảo dưỡng” hoặc chọn “Đăng ký lịch bảo dưỡng” tại mục BẢO HÀNH trên website chính thức của VinFast.

Bước 2: Khách hàng đăng nhập hoặc nếu chưa có tài khoản cần tiến hành đăng ký để tạo tài khoản.

Bước 3:  Tiến hành đặt lịch bảo dưỡng.

Bước 4: Khách hàng điền đầy đủ thông tin & chọn “Đăng ký lịch hẹn”.

Bước 5: Sau khi khách hàng nhận thông tin đăng ký, xưởng dịch vụ VinFast sẽ gửi thông báo xác nhận.

Dịch vụ bảo dưỡng lưu động Mobile Service (Nguồn: vinfastauto.com)

3. Các bộ phận cần được kiểm tra khi bảo dưỡng định kỳ

3.1. Xe ô tô xăng VinFast

VinFast đưa ra khuyến cáo bảo dưỡng cho xe VinFast Fadil là sau 15.000km và các dòng xe VinFast Lux A2.0, Lux SA2.0 và President là sau 8.000km hoặc sau 12 tháng vận hành để đảm bảo hoạt động ổn định, hiệu quả. Hiện nay các hạng mục quan trọng cần được kiểm tra khi bảo dưỡng định kỳ của xe xăng VinFast bao gồm:

• Dầu động cơ  & bộ lọc dầu động cơ

• Bộ lọc không khí

• Má phanh

• Lốp xe

Ngoài ra trong quá trình thực hiện bảo dưỡng tùy từng dòng xe mà có thể kỹ thuật viên sẽ kiểm tra thêm những hạng mục sau:

– Xe VinFast Fadil:

• Hệ thống kiểm soát khí xả 
• Hệ thống điều khiển động cơ 
• Khung gầm và thân xe 

– Xe VinFast Lux A2.0, Lux SA2.0 & President

• Động cơ 
• Hệ thống khởi động 
• Hệ thống kiểm soát khí & nhiên liệu 
• Khung gầm & thân xe 

Bảo dưỡng định kỳ ô tô VinFast (Nguồn: vinfastauto.com)

3.2 Xe ô tô điện VinFast

Đối với xe ô tô điện VF e34, VinFast khuyến cáo nên bảo dưỡng lần đầu sau 12 tháng hoặc 12.000 km sử dụng với các bộ phận chính gồm:

• Pin ô tô điện

• Hệ thống phanh

• Lọc gió điều hòa

• Kiểm tra & bổ sung chất làm mát pin
• Pin bộ T-box

• Pin chìa khóa điều khiển

Ngoài các hạng mục này, một số các chi tiết khác trên xe ô tô điện cần được kiểm tra hàng năm như: 

• Lốp  
• Má phanh và đĩa phanh 
• Đường ống, nối hệ thống phanh 
• Bộ dẫn động (động cơ điện & hộp số) 
• Hệ thống treo 
• Trục truyền động
• Khớp cầu 
• Thước lái và khớp nối cầu
• Đường ống làm mát 
• Pin
• Dây cáp hệ thống điện áp cao 
• Cổng sạc 
• Ắc quy 12V
• Gạt nước rửa kính/ Rửa kính

3.3 Xe máy điện VinFast

Xe máy điện có thời gian bảo dưỡng định kỳ tùy thuộc vào từng động cơ, phụ kiện tuy nhiên với khí hậu và đường sá tại Việt Nam sau 1.000km nên thực hiện bảo dưỡng với những hạng mục như: 

• Hệ thống phanh
• Dầu phanh

• Giảm xóc

• Bánh xe

• Lốp xe

• Mâm vành đúc, vành xe

• Ắc quy Lithium-ion

Dịch vụ bảo dưỡng xe máy nhanh gọn tận tình (Nguồn: vinfastauto.com)

Ngoài những chi tiết cần kiểm tra và thay thế trên, trong quá trình sử dụng người dùng nên kiểm tra tần suất 6 tháng một lần cho những hạng mục như đèn/ còi/ hiển thị đồng hồ, vỏ bọc, tay gas, chân chống cạnh/ chân chống đứng, cổ phốt, động cơ. 

Hiện nay chi phí bảo dưỡng định kỳ VinFast được tính theo bảng giá niêm yết nên khách hàng hoàn toàn yên tâm sử dụng dịch vụ mà không lo bị đội giá. Với hệ thống xưởng dịch vụ phủ sóng khắp 63 tỉnh thành với đội ngũ nhân viên và kỹ thuật viên chuyên nghiệp, khách hàng sẽ được sử dụng dịch vụ bảo dưỡng định kỳ tốt nhất.